光電話変更作戦
橋本と紀の川と岩出の3つの事務所を同じ日にインターネットとひかり電話に替える工事を行った。ネットの設定は、3つの事務所を回って行う予定だった。開始時刻は9時、3箇所に人を配置して工事が始まった。橋本の事務所だけ何時から工事が行われるのか、前日には分からなかった。
「10時30分から工事を行います」
橋本について連絡が入ったのは9時20分頃だった。時間のずれ具合も上々だった。これならタイミング良く3箇所に移動できると思った。
紀の川市の事務所に着いて、工事が終わるのを待っていた。
機器設定の段階に入って、ルーターに線をつないでいるときに、工事人の若者が問いかけてきた。
「プロバイダーの設定についてわかりますか」
「えっ」
「プロバイダーの設定の資料、送ってきていると思うんですが」
そう言われて気がついた。
その資料は3箇所分ともかつらぎの事務所にある。取りに戻るしかない。往復で40分程度の時間がかかる。
「取りに行って来ます」
そう言ってかつらぎの事務所に車を走らせた。かつらぎ町の笠田中に入ったところで電話が鳴った。
「橋本市の御幸辻のお宅に着いたんですけれど」
橋本の事務所に工事に来た人だった。家が閉まっていて誰もいないというニュアンスの電話だった。
「この番地でいいんですよね」
彼は番地を読み上げた。
「えっ」
「いえ、それは違います」
「住所が違うんですか」
「はい、事務所の近くには、カワというパン屋さんがあります。電話番号をいいます。電話番号で検索できますよね」
「はい、できます。それでですね、工事のことなんですが、できるかどうか問い合わせてみます」
「できないこともあるんですか」
「やってみますが、分かりません」
後5分弱で事務所に到着するという距離だった。
事務所に着いて、出していなかったごみを集積場に出してから、橋本市のTさんに電話をい入れた。
「住所が間違っていて、工事ができないかも知れない」
そう伝えて、事務所の住所を聞き、もう一度工事人に電話を入れた。
「事務所の場所は分かりましたか」
「はい、事務所に着いています。いま問い合わせをしているところです」
ケースに保管していた資料を3セット持って事務所を出て、もう一度紀の川に向かった。背ノ山のカーブにさしかかる頃、電話があった。
「もしもし」
工事を担当した女性のオペレーターだった。広島からの電話だった。
「今回はご迷惑をかけて申し訳ありません」
こちらから謝った。
「いえいえ、こちらこそ申し訳ありません。住所が近かったら何とかなったんですが」
「距離が離れすぎている？」
「そうなんですよ。工事のためには電柱との関係があって段取りをしていたんですが、予定していた電柱から離れすぎているとできないんです。今回は工事中止にさせていただきたいんですが」
「そうですか。分かりました」
「紀の川と岩出はうまくいっているかどうか、まだ連絡はありませんが」
女性はそう言った。
「そちらはうまくいっています。だいじょうぶです」
「また、改めて工事日を設定させていただきます。ご了承ください」
電話は切れた。
紀の川市に行って、Sさんと一緒にルーターの設定作業に入った。Windowsパソコンで大文字の半角英字と小文字の半角英字を打ち込むのに難儀したが、ようやく設定が完了した。有線LANでの設定が終わると、無線LANは簡単に終了した。スピードはかなり速い。
岩出の事務所の工事も終わったようだった。
「パソコンを持っていないので設定できない」
岩出の担当になっていたＮさんは、電話でそう言った。
「わかりました。岩出に行きます」
岩出の事務所に向かったのは12時を回っていた。
岩出の事務所に着いて、すぐにLANケーブルでルーターとMacをつないで、CD-ROMをセットして実行しようとした。ROMが起動しない。フォルダを見るとWindows特有の実行ファイルが並んでいた。
「およ。Macの実行ファイルがない」
もしかして。CD-ROMを取り出して見るとWindows専用と設定用のROMには書かれてあった。
仕方がないのでiPhoneでフレッツ光のルーターの設定を検索した。
設定の仕方が見つかったので見ながら設定した。
LANケーブルによる設定は簡単だった。
「さて、無線LANにつないでみるか」
passwordを入力した。画面が変わらない。ブラウザのバーが止まったままだった。
「うーん」
ルーターの再起動を試みて、Macも再起動してみたが状況は変化しなかった。
途中でSさんから来年の選挙関係の報告が欲しいという電話が入った。
項目が分からないというと、FAXで送ると言ってくれたので、新しいFAX番号を教えた。
報告の作業に30分弱かかった。
Macの有線LANに切り替えて、メールで作成した文書を送ってから、フレッツ光のコールセンターを検索した。
電話がつながったのは午後2時だった。
指示に従って、DNSのコマンドを入力し、設定画面から設定することになった。指示どおりにするとようやく無線LANで接続できた。
「最初からこの方法でよかったのに」
オペレーターに向かってそう言うと、電話の向こうから「そうですね」という返事が返ってきた。
3時に役場に行くという約束をしていた。約束をしていたNさんに電話を入れた。
「10分ほど遅れます」
そう言ってからセブンイレブンに立ち寄って、おにぎりとサンドイッチを買って、京奈和に乗った。
前の車は列をなしてまったりと走っていた。焦っても仕方がない。
6分ほど待ち合わせに遅刻した。
